「お電話ありがとうございます。○○会社でございます。」 「お電話ありがとうございます。○○会社の○○と申します。」 以前は前者。自分の名を名乗らなかった。 現在は後者。自分の名を名乗ってみている。 後者の方が断然相手の反応が丁寧であることに気がつい…